Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Vertragspartner
Die IFM Europe GmbH ist nicht nur als Vermittler tätig, sondern übernimmt mit ihrer eigenen Tankwagenflotte auch häufig selbst die Lieferung. Über unsere Website vernetzen wir Heizölkunden mit unseren Partnerhändlern und bieten zudem einen flexiblen Lieferservice an. So profitieren unsere Kunden sowohl von der direkten Bestellung bei unseren Partnern als auch von einer zuverlässigen Zustellung über unser eigenes Netzwerk.
Kaufverträge und etwaige Ansprüche bestehen in erster Linie zwischen dem Partnerhändler und dem Käufer/Nutzer. Tritt die IFM Europe GmbH selbst als Lieferant auf, gewährleisten wir eine reibungslose Abwicklung sowie eine pünktliche Lieferung.
§ 2 Vertragsabschluß
Mit dem Klick auf den „Jetzt kaufen“-Button geben Sie eine verbindliche Bestellung für das ausgewählte Produkt auf. Eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend nach dem Absenden.
Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und der IFM Europe GmbH oder einem unserer Partnerhändler kommt erst durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail oder Telefon außerhalb unserer Plattform zustande. Diese Bestätigung erfolgt spätestens innerhalb von fünf Tagen.
§ 3 Widerruf
Beim Kauf von Heizöl besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, da die Preise aufgrund von Schwankungen auf den Energie- und Rohstoffmärkten variieren. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB ist das Widerrufsrecht für Verbraucher ausgeschlossen, sodass eine einmal abgegebene Willenserklärung zum Abschluss eines Kaufvertrags nicht widerrufen werden kann.
§ 4 Preise und Lieferbedingungen
Der Rechnungsbetrag richtet sich nach der angegebenen Liefermenge. Weicht die tatsächlich abgenommene Menge um mehr als 10 % ab, ist der Partnerhändler berechtigt, den Preis entsprechend anzupassen. Bei Sammelbestellungen gilt das angebotene Preisniveau nur, wenn die Lieferstellen maximal 15 km voneinander entfernt sind. Eine Schlauchlänge von über 40 Metern oder erschwerte Lieferbedingungen müssen bereits bei der Bestellung angegeben werden. Die gelieferte Heizölmenge wird mit einem geeichten Durchflussmesser am Tankwagen erfasst und zur Abrechnung auf 15 °C temperaturkompensiert.
§ 5 Zahlung auf Rechnung
Wird dem Nutzer die Zahlungsoption „Rechnung“ oder „Nachnahme“ angeboten, erfolgt dies unter der Voraussetzung einer positiven Bonitätsprüfung durch unseren Partnerhändler oder die IFM Europe GmbH. Bei Erstbestellungen ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Bestellwerts erforderlich.
§ 6 Systemausfall
Die IFM Europe GmbH übernimmt keine Gewähr für die ständige und unterbrechungsfreie Erreichbarkeit der Website und des Bestellsystems und haftet nicht für daraus resultierende Schäden.
§ 7 Marktinformationen - rechtliche Hinweise
Die IFM Europe GmbH behält sich sämtliche Rechte an den veröffentlichten Marktinformationen, Diagrammen und Preisen vor. Die Speicherung in Datenbanken, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte sowie jegliche kommerzielle Nutzung sind ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt. Trotz sorgfältiger Recherche kann keine Gewähr für die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen übernommen werden.
§ 8 Allgemeine Haftung und Gewährleistung
Die IFM Europe GmbH übernimmt keinerlei Haftung oder Gewährleistung für Verträge, die zwischen Nutzern und Partnerhändlern geschlossen werden. Insbesondere haften wir nicht für die Beschaffenheit, Qualität oder Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen sowie für direkte oder indirekte Folgeschäden. Mit der Abgabe einer verbindlichen Bestellung versichern die Nutzer, dass ihre Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sind. Die IFM Europe GmbH behält sich das Recht vor, diese Angaben jederzeit durch eigene Recherchen zu überprüfen.
§ 9 OS-Plattform für Streitfrage
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 (1) der ODR-Verordnung und § 36 des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG):
Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir weisen darauf hin, dass wir weder verpflichtet noch bereit sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.